Häufig gestellte Fragen – FAQ´s
Welches Fliegengitter ist die beste Lösung für meinen Bedarf? Wie lange dauert Produktion und Lieferung? Mit welchen Kosten muss ich rechnen? Kann ich meine Fliegengitter reinigen?
Wer sich für Insektenschutzelemente interessiert, hat viele Fragen. Ihre Fragen beantworten wir am liebsten in einem persönlichen Gespräch, denn es geht nichts über den direkten Kontakt. Bei Fliegengittern oder Lichtschachtabdeckungen handelt es sich nicht um Standardlösungen. In vielen Fällen gibt es besondere Maße oder Einbausituationen.
Auf dieser Seite finden Sie eine Sammlung häufig gestellter Fragen und unsere Antworten. Zögern Sie nicht und stellen Sie Ihre Fragen direkt.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir beantworten sehr gerne im persönlichen Gespräch Ihre Fragen.
Sie erreichen uns telefonisch unter 06324 9813830 oder per E-Mail an info(at)fliegengitter-hauck.de.
Termine, Aufmaß, Ablauf, etc.
Sie interessieren sich für Insektenschutzelemente? Dann rufen Sie uns an und stellen Sie uns Ihre Fragen oder vereinbaren Sie einen Beratungstermin – auch gerne in unserer Ausstellung.
Ist Ihre Ausstellung im Moment geöffnet?
Ja, unsere Ausstellung ist zu unseren Öffnungszeiten von
Montag bis Freitag – 7:30 bis 16:30 Uhr geöffnet.
Bitte vereinbaren Sie einen Beratungstermin unter 06324 9813830 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info[at]fliegengitter-hauck.de
Wir freuen uns auf Sie!
Ich habe Interesse an Fliegengittern. Wie ist bei Ihnen der Ablauf?
Rufen Sie uns an und vereinbaren Sie einen Termin bei uns in unserer Ausstellung oder direkt bei Ihnen vor Ort. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können dann mit Ihnen persönlich besprechen und auch zeigen, welche Insektenschutz-, Lichtschacht- oder Sonnenschutzlösung für Ihren Bedarf die Beste ist.
Hier der Ablauf im Überblick:
- Sie rufen uns an (Tel.: 06324 9813830). Gerne informieren wir Sie dabei über die Richtpreise, damit Sie eine ungefähre Preisvorstellung bekommen.
- Dann vereinbaren Sie einen Termin bei uns in der Ausstellung oder bei Ihnen vor Ort (selbstverständlich halten wir uns an die aktuellen Corona-Vorgaben).
- Eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter kommt zum Aufmaß zu Ihnen nach Hause. Die/Der Mitarbeiter/in zeigt Ihnen die verschiedenen Lösungen und erstellt Ihr persönliches Angebot vor Ort.
- Das Aufmaß vor Ort ist für Sie kostenfrei.
- Bei Auftragserteilung vereinbaren wir mit Ihnen direkt einen Montagetermin, um den Insektenschutz fachgerecht zu montieren.
- Die Insektenschutz-, Lichtschacht- oder Sonnenschutzelemente werden in unserer eigenen Produktion nach Maß gefertigt.
- Die Rechnung erhalten Sie nach erfolgter Montage.
- Sie genießen die neue Wohnqualität!
Kommt jemand von Ihrer Firma zu mir nach Hause?
Ja, da unser Insektenschutz immer maßgefertigt wird, ist ein Aufmaß vor Ort zwingend notwendig (weitere Infos siehe Ablauf).
Sie erreichen uns telefonisch unter 06324 9813830. Wir freuen uns auf Ihre Fragen!
Kann ich selbst ausmessen?
Nein, aus Garantiegründen. Ohne ein Aufmaß durch eine/n unserer Mitarbeiter/innen geht es nicht, denn wir müssen sicherstellen, dass die von uns produzierten Elemente wirklich millimetergenau passen.
Das Aufmaß durch uns ist für Sie kostenfrei.
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Erfahrungsgemäß sind die Lieferzeiten zwischen März und Oktober länger, als von November bis Anfang Februar. Rufen Sie uns an und fragen Sie uns direkt. Sie erreichen uns unter 06324 9813830.
Kann ich mit den Maßen zum Bestellen vorbei kommen?
Nein
Haben Sie Rabatt- oder Sonderaktionen über´s Jahr?
Ja, wir bieten circa zwei Mal im Jahr auf unserer Hausmesse oder in Corona-Zeiten Rabatt-Aktionen an. Gerne informieren wir Sie mit unserem Newsletter (zwei- bis max. vier Mal im Jahr) über Rabattaktionen und Aktionswochen.
Hier können Sie sich anmelden:
Welche Farben gibt es?
Das Standardprogramm umfasst sieben verschiedene Farben (ohne Aufpreis).
RAL-Töne und Sonderfarben sind möglich (Aufpreis wird individuell berechnet).
Lesen Sie hier mehr zum Thema Standard- und Sonderfarben.
Produkte, Sonderlösungen und Technik
Sie sind auf der Suche nach dem passenden Fliegengitter, der richtigen Lichtschachtabdeckung oder dem idealen Sonnenschutzplissee? Wir bieten verschiedene Formen und Farben und eine breite Auswahl an Insektenschutzgeweben zum Beispiel für Menschen, die einen guten Schutz gegen Pollen brauchen. Auch für Hunde und Katzen haben wir Lösungen im Programm. Informieren Sie sich auf unserer Produktseite oder kontaktieren Sie uns, wenn Ihre Fragen hier nicht beantwortet werden.
Welche Lösung gibt es für Fenster und Türen?
Sie befinden sich schon auf unserer Internetseite. Hier können Sie sich umfassend und vorab über unser Angebot informieren. Insektenschutzlösungen für Fenster und Türen sind von Funktion und Gewebeausstattung unterschiedlich. Auch unsere Lichtschachtabdeckungen oder Sonnenschutzplissees werden nach Ihrem Bedarf gefertigt und nach Maß produziert.
Welche verschiedenen Gewebearten haben Sie?
Welches Gewebe für Ihr Fliegengitter das Beste ist, können wir in einem persönlichen Beratungsgespräch herausfinden. Neben den fast unsichtbaren Geweben, haben wir zum Beispiel Gewebe, die für Pollenallergiker*innen geeignet sind. Wer Haustiere hat, für den kann kratzfestes Haustiergewebe oder der Einbau einer Haustier- oder Katzenklappe die beste Variante sein.
Hier können Sie sich über die verschiedenen Gewebearten informieren.
Ist Gewebe austauschbar?
Ja. Beschädigtes Gewebe kann ersetzt werden.
Ich habe Haustiere. Haben Sie etwas passendes im Angebot?
Wenn Hunde oder Katzen mit im Haushalt leben, dann ist es sehr praktisch, wenn diese auch bei einer vorhandenen Insektenschutztür eigenständig auf die Terrasse oder den Balkon gehen können.
Kann ich auch in eine bestehende Tür eine Katzen-/Hundeklappe einbauen lassen?
Ja, über die anfallenden Kosten informieren wir Sie gerne.
Gibt es eine Einbruchsicherung für die Lichtschachtabdeckungen?
Ja
Angebot und Kosten
Die Möglichkeiten an Insektenschutz-, Sonnenschutzsystemen und Lichtschachtabdeckungen sind vielfältig. Wir haben uns für das Neher-System entschieden und sind von der Qualität absolut überzeugt.
Wenn Sie von uns ein Angebot bekommen, ist dieses natürlich unverbindlich. Dieses erstellen wir ganz individuell und transparent für Sie. Erst nach Ihrer Angebotsbestätigung fangen wir mit der Produktion an.
Mit welchen Kosten muss ich rechnen?
Gerne erhalten Sie von uns per Telefon die Richtpreise. Sie erreichen uns unter 06324 9813830.
Die genauen Preise ermittelt der Außendienst vor Ort.
Gibt es Rabattaktionen?
Über Rabattaktionen informieren wir über unseren Newsletter.
>> Hier geht´s zur Newsletteranmeldung
Wie kann ich bezahlen?
Zur Zeit akzeptieren wir nur EC oder Überweisungen.
Pflege und Reinigung
Damit Sie lange Freude an Ihren Elementen haben, sind einige Punkte zu beachten.
Warum sollte ich meinen Insektenschutz regelmäßig reinigen und pflegen?
Bei normaler Verschmutzung genügt ein feuchtes Mikrofasertuch. Bei stärkerer Verschmutzung können Sie das Element aushängen und kalt abbrausen (Dusche oder Gartenschlauch).
Keine scharfen Reinigungsmittel verwenden. Normalerweise genügt Spülmittel zum Fettlösen.
Auch Rollos müssen regelmäßig bewegt werden, damit die Funktion fehlerfrei aufrechterhalten wird.
Insbesondere ist darauf zu achten, dass sich keine Insekten
Bei stark verschmutzem Gewebe (z.B. tote Insekten) besteht die Gefahr, dass Vögel das Gewebe beschädigen können.
